Hôtellerie et Loisirs : Le Ministère du Tourisme Promeut la Démarche Qualité
Le ministère du Tourisme et des Loisirs a récemment lancé, à Yopougon, une opération d’audiences foraines visant à sensibiliser les opérateurs des secteurs hôteliers, des restaurateurs, ainsi que les propriétaires de maquis, bars et espaces de loisirs, à la démarche qualité.
« Cet événement est crucial pour notre secteur, car il démontre notre engagement commun envers la sécurité, la qualité et le bien-être des populations », a déclaré Isabelle Anoh, Directrice Générale des Loisirs. Elle a souligné la nécessité pour les espaces de loisirs de répondre aux normes de sécurité pour assurer un épanouissement optimal des visiteurs.
« Nos établissements de loisirs sont essentiels dans la vie quotidienne de nos familles. Ils offrent des moments de détente, de divertissement et de socialisation, et doivent respecter des normes strictes de sécurité et de qualité tout en se conformant à la réglementation en vigueur », a-t-elle ajouté.
Isabelle Anoh a précisé que ces audiences foraines offrent une plateforme d’échanges et de sensibilisation, permettant au ministre Siandou Fofana de mettre à disposition des opérateurs économiques concernés un espace pour discuter et progresser. L’objectif est de renforcer la destination Côte d’Ivoire en en faisant l’une des destinations touristiques les plus attractives.
« Vous êtes les ambassadeurs de notre destination et les garants de l’expérience unique que nous souhaitons offrir à chaque visiteur. Votre engagement est essentiel pour atteindre des niveaux de performance et de satisfaction sans précédent », a-t-elle souligné.
Dr Jean Marie Atta Kouacou, Directeur de Cabinet du ministre Siandou Fofana, a insisté sur la responsabilité des acteurs du secteur à offrir des services de qualité aux touristes et aux populations locales. Il a également rappelé l’importance de maintenir les standards élevés observés lors de la Coupe d’Afrique des Nations (Can 2023) organisée en Côte d’Ivoire au début de l’année.
Georges Boka-Bi, Inspecteur Général du Tourisme, et Sylvanus Séwé, Sous-Directeur des Affaires Juridiques et du Contentieux, ont précédemment informé l’auditoire sur l’importance de respecter la réglementation pour exercer librement leurs activités. Ils ont aussi mis en garde contre les sanctions en cas de non-conformité et ont encouragé les opérateurs à s’enregistrer auprès des autorités compétentes.
MK
